Telecom/xtra. www.xtra.co.nz. w. W( H& l” h0 W
所有telecom的plan，在data cap之内，telecom都不限速。完全由线路决定。+ m: z” e* r/ K$ g k
价格 (Plan name – price – data cap – what happened if go over data cap)7 a( e& y& O7 J# Q1 n
1, Basic- $29.95 – 200MB/month – get charged 2c/MB if go over data cap* B0 w: w9 f! T# M/ g7 y& j& _
2, Go – $39.95 – 3GB/month – speed slows down to dailup
3, Explorer – $49.95/month – 6GB/month – speed slows down to dailup
4, Adventure – $59.95/month – 10GB/month – speed slows down to dailup
5，Pro – $79.95/month – 15GB/month – get charged 2c/MB if go over data cap, free static IP, good for setting up home servers.
服务
1，技术支持电话 0800 2255985 M& r4 ~+ t% D1 Q3 _* Z
2，电话open时间 24/7/ z% q7 A4 U, l5 F2 K! J% k W @
3，中文服务电话: 0800168168 – option2 (only for normal business hours)
4，当前promotion: 各公司都一样，这里不再累述。5 j; h3 h- }* v. ~; V
优点, ) [; H2 p& T; O! I8 i- U
1 出了问题不会推卸责任、踢皮球。
2 如果因为telecom的问题，让你用不上宽带，他们会退你钱。$ X5 s; u& N- j
3 helpdesk是24/7。/ |- c) v$ H6 q4 A
4 平时business hours有中文服务。由于中文服务不属于技术支持部门，他们只能解决很简单的问题，复杂的问题他们一样需要转到技术支持去。如果你英文不好，可以要求中文部门做3方通话，让他们在中间翻译。. q# @* U0 e) i4 X; g
缺点，价格高。
Slingshot www.slingshot.co.nz, J. `# T: ?+ A; [# Y% \
价格 (Plan name - price - data cap - what happened if go over data cap)# U! C0 e! C0 u
1，Starter- $24.95 - 15GB/month - slow down speed or pay $5 more to get another 3GB. Please refer http://www.slingshot.co.nz/Deskt ... id=11&subnav=18 for more details- f" A) d2 k; j8 n; }
这款套餐的速度只有256K，大概比正常速度慢8-10倍。
2, Swift - $29.95 - 2GB/month - slow down speed or pay $5 more to get another 3GB
这款套餐的速度被限定在2MB3 F8 C/ n8 B5 k, j4 |
3, Extreme - $39.95/month - 6GB/month - slow down speed or pay $5 more to get another 3GB v! H2 R$ o& j9 O- ~
6GB范围内，不限下载速度。上传最大128k8 W* Q m: {* ?0 B' o
4, Pro - $49.95/month - 6GB/month - slow down speed or pay $5 more to get another 3GB
6GB范围内，上传、下载都不限速。$ `3 V) W$ G- @& C8 ]‘ A
服务
1，技术支持电话： 不详。可以打他们的客户服务电话0800 89 2000，他们应该能转
2，电话open时间 8am-10pm (Mon-Sat) and 10am-10pm (Sun and public holidays).2 X# Y `( i2 @ K
3，中文服务电话: 0800 89 69 666 B1 h’ e. ]$ a’ V4 K
4，当前promotion: 各公司都一样，这里不再累述。
优点, & f9 ?: }6 I5 K6 p’ R8 Q3 F E’ B# k+ G
1 价格低，付费灵活。; Q# } c” S1 a; H6 ~
2 $29.95那款，貌似不错，相同价格在telecom只能拿到1/10的流量，虽然有2MB的限速，但是新西兰不是所有人的宽带速度都能上2MB的。, @* I. e; C4 u4 y+ S. c
$ `! j- Z9 Y5 J8 [4 {: [
缺点，2 \& G4 e1 b( w8 T
1， 如果你的宽带坏掉，他们技术支持又找不到毛病的话，他们可能把皮球踢倒telecom。而你作为他们的客人，遇到这种问题，他们是有义务负责解决的。另外他们技术支持人员的技术水平不是很清楚。
2， 如果因为ISP的问题，让你用不上宽带，他们会不会退你钱暂时不详。9 ~0 e& m% W+ H. K# E; D
3，宽带服务不是24/7，这点好像对我们影响不大。但暂且也罗列在这里。
4，速度问题。第一款套餐有15G流量，但是速度只有256K，如果你想跟flatmate分这15G，我劝你还是算了吧。两个人分那点速度，每个人跟拨号差不多。另外，slingshot以前这款256K的套餐是不限量下载的，不知道为什么改了。
Vodafone/Ihug www.ihug.co.nz/www.vodafone.co.nz7 Q6 O) C2 Q5 I8 [' u1 X1 Y
价格 (Plan name - price - data cap - what happened if go over data cap) k( J3 q' u r% X$ F
1，Broadband1- $30 - 1GB/month - speed slows or pay $5 more to DOUBLE. Please refer http://help.ihug.co.nz/cgi-bin/i ... adp.php?p_faqid=689 for more details
9 R) {4 G0 p/ I, f! x
2, Broadband2 - $40 - 5GB/month - speed slows or pay $10 more to DOUBLE+ E& e% T* U1 e" I! [- Q
3, Broadband3 - $50/month - speed slows down to dailup if go over 20GB/month or 2G/day
More than 2GB a day = 64kbps for 1 day, then back to full speed' O7 N' X7 n+ R! J- V
More than 20GB a month = 64kbps for the rest of the month7 R; N! Q6 }# K, l( H) }4 ]9 q |
refer: http://help.ihug.co.nz/cgi-bin/i … _adp.php?p_faqid=35‘ T4 f6 f$ E. r* K% x” `4 ^/ A* i
4, Broadband4 – $60/month – 5GB/month – speed slows or pay $10 more to DOUBLE
这款套餐跟Broand2比起来，只是上传速度理论上快些，具体快不快，还要看你的线路。但对我们的影响不大。
5，还有更多套餐，请到他们网站查询 www.ihug.co.nz‘ I” }- q: c% S7 j4 {0 A7 Q
7 x” j, F# M6 C% D
服务
1，技术支持电话： 不详，可以打他们的客户服务电话0800 438 448，他们应该能转
2，电话open时间 24/7) [- d& X0 {7 r: b' z7 Z
3，中文服务电话: 不详
4，当前promotion: 如果你有vodafone的on account的手机plan或者是他的座机plan，Broadband1是免费一年的。如果你觉得1G不够用，升级到别的plan，他们会给你剪掉$30块钱.(优惠到31/1截至)2 i/ Y# g- U$ M- ^
# c' v, t [# v
优点,
1 由于当前的promotion，如果你用vodafoned的on contract的手机plan +vodafone的座机 +ihug的宽带，相信每月的电信的账单应该会省下30块钱。据我所知很多朋友都有Vodafone的$40/month的那款手机plan，目前这个优惠是最实惠的。1 [% V0 ^9 w# ?8 ]) {+ L) K) i5 X
2 helpdesk是24/7。- \4 B* h/ O1 J) T’ R& C, G
3,从流量上讲，Broadband3还是不错的选择。4 [ v1 r/ B. I9 L+ E1 q% t
$ F* h A+ e# m. R
缺点，$ z& R. J8 D0 X7 s) t5 ?( g$ x
1，没有中文服务。
2，modem是否免费不详
Orcon http://www.orcon.net.nz/
PLEASE NOTE：You will get charged $10 AUTOMATICALLY for another 5G if go over their data cap.
价格 (Plan name - price - data cap)* [0 @! a1 T4 A: b
1，Broadband1- $19.95 - 200MB/month d4 N( N6 O$ F: j
这款套餐的速度只有256K，大概比正常速度慢8-10倍。
0 H6 |/ }5 J) b* S5 D0 v! f: m
2, Broadband2 - $39.95 - 5GB/month/ ^2 G1 \. C1 t }' j5 N
3, ZeroShock - $49.95/month - 20GB/month - warn you first, then you get moved to another plan.
4, Broadband4 - $59.95/month - 15GB/month4 l4 R0 l& S1 G$ u
8 c/ a: I6 F- ^2 o6 o m
服务
1，技术支持电话 不详，可以打他们的客户服务电话0800 13 14 15，他们应该能转
2，电话open时间 Weekdays 8am-10.30pm, Weekends 8am-8pm6 ]7 c- q1 ~. O9 R8 `/ g
3，中文服务电话: 0800 168 128 3 h’ ~; e; V/ t& r3 q
4，当前promotion: 各公司都一样，这里不再累述。, b” F1 G4 F- ?! ~’ W
* H5 ~9 S/ |0 r9 U7 G4 z; V
优点,
1 很多人都说速度快些，暂且放在这里作为优点之一。$ i9 s’ a2 g5 p0 p* ]: ]7 \* B2 h
2 平时business hours有中文服务。” N, a% Y+ o8 |
‘ ]4 J4 |$ j% L
缺点，7 ^; F% ], { E9 q5 N
1 如果你用的太多，他们会自动charge你$10，然后给你另外的5G。所以你要不想被收钱，就要天天查流量。如果你是出租房子，或者跟朋友分宽带，那就很不方便了。; F& m1 {9 y9 M% _9 ]
2， 貌似他们没有专门的技术支持，普通的客服对技术问题了解的非常有限。这就决定了他们解决不了疑难问题。虽然他 们有第三方为他们做技术支持，但是那是很贵的. $75 for the first half hour, and $40 for eachsubsequent. 有鉴于此，我连他们的电话也懒得打了。有那几十块钱我找个朋友过来帮我搞一下，再请他吃顿饭好不好。: s* ]2 Y8 ]4 |- g’ A3 n* G
3，服务不是24/7
总体感觉Orcon是比较小的公司，技术服务跟不上。如果你的网络没问题就好，一有问题就很麻烦。要知道网络不通，有时候不是你自己电脑的事，你自己技术再好也没用。
Woosh www.woosh.co.nz” h8 w5 U! C: ]; ?
Woosh是个提供无线上网的ISP，所以即使你家没有座机，也可以考虑申请。但是他们的信号不是覆盖所有范围的。事实上是，他们只能覆盖主要城市的主要地区，请到http://www.woosh.com/ContentClient/Home/Home.aspx查询你家是不是在他们的信号范围内。8 h1 _3 Y5 ~( a’ ?+ J4 U
” G8 e7 k4 w) z9 ]* x( W; h
价格 (Plan name – price – data cap)
1，Entry- $24.95/month – 200MB/month6 c% m7 ^0 H, U. ]6 x
2, Elevate – $29.95/month – 1GB/month
3, Express 5 – $39.95/month – 5GB/month
4, Express 10 – $49.95/month – 10GB/month
5, Express 20 – $59.95/month – 20GB/month! }6 a5 R8 c3 y$ E: c: Y
‘ }2 R’ P0 ?” \’ ]& t
以上所有plan，如果你超过流量，速度会降到拨号上网的速度，直到新的一个月。如果你超过流量之后，不想被降速，就要交$10得到另外的500MB，或者$15得到另外1G流量。8 a& I. E) `( B+ H1 H% a$ P) z
7 {0 K8 K& x# l7 w0 f
服务
1，技术支持电话 不详，他们的网站只有Sales & Support:0800 4 WOOSH (0800 4 96674)。 估计不是专门的技术服务部门。, s! X* i% n$ V( T2 D: T: m
2，电话open时间 不详，网站没写
3，中文服务电话: 不详，网站没写# ~; N* S+ k& B j+ \* I1 }
4，当前promotion: 不详
优点,
1 无线，不受座机的限制是他最大的买点。对于那些租apartment的人，如果你的房租不包括座机的费用的话，与其交$40多租地线，再加$30多买宽 带，还不如不要地线，直接用woosh划算。平时通信靠手机就好了。对于那些无法忍受flatmate天天用BT下载的人，Woosh也是个不错的选择。” N’ G3 k% B( q7 _! }7 @+ `
; j( I” t9 x2 V. |0 g* J
缺点，
1，信号覆盖率。woosh只在主要城市的主要地区有覆盖，所以最好先到他们网站查查你家有没有信号。
2，速度，由于是无线，速度上明显不如有线快。另外速度还受天气的影响。刮大风下大雨的时候甚至有可能掉线。
3， 当你买了woosh的宽带之后，那个modem还是属于woosh的，所以你不能买卖那个东西。不知道modem是不是免费送给你，但是你一定要交个 activation fee。具体数目不详。我看dicksmith、bondbond都有卖woosh的kit的，有兴趣可以问问他们。$ J8 N- T9 Z3 N% u+ K% K
, m* _; t1 ~# O7 N” M3 w
总体感觉woosh的适用范围不是特别的广。
telstra clear http://www.telstraclear.co.nz/
Telstraclear是个澳洲公司，他在澳洲的地位，相当于telecom在新西兰的地位。但是Telstraclear在新西兰由于各方面原因，只在Wellington 和CHCH 有很大市场。在人口第一大城市Auckland感觉只是个三流角色。
另外，由于Telecom和各个电信运营商在去年晚些时候达成的协议，如果你用Telecom的电话线，想用Telstraclear的宽带，不需要更换电话号码。（感谢网友指正）4 y5 U/ E3 u e4 ~/ K
! h X; q) F1 ?: p* f8 v
价格 (Plan name – price – data cap)
1，PDQ Launch- $24/month， 速度仅是256K
2, PDQ Turbo – $36/month，max 下载，128K上传
3, PDQ MAX – $44/month，max 下载，max上传& ~6 H” q’ y! J, a) [
Telstraclear 的宽带费用跟别人有些不同。费用是月租费+使用费决定的。月租费不包括任何流量，使用费是$2.95/1G 或 11.95/10g。例如，你用的是PDQLaunch，你用的流量是1G，那么你付的费用就是24+2.95=26.95。如果你超过1G，他们会自动 再收你一个2.95，再给你1G流量。以此类推，很类似Orcon。所以你就要时刻看着你的流量，别超了。; F0 o; q6 R# |2 G4 Z; ?
服务2 W% s% r8 z$ \) [( B$ G
1，技术支持电话 0508 888 800。
2，电话open时间 7am to 11.30pm - Monday to Friday( u7 J: S* g& @, C, Z" Z$ g$ l
7.30am to 11pm - Saturday, Sunday & Public Holidays, c4 B. W8 E! n. c1 P5 l
3，中文服务电话: 不详，网站没写) \, Y: V+ M- S, f2 e. c6 W! F
4，当前promotion: 跟所有公司一样，不再累述。0 N3 C9 Q6 \. ]* m$ u
优点, 缺点。; i+ x7 b0 |2 [9 w [
真没发现，高中低档，3款plan，从速度，价格，流量上看都有本土ISP胜过他。看来真的不适合咱们平头百姓。# L$ k8 v; a) [$ v4 U
曾经听客人说他们的客服好，是真是假先放在一边不说，单说我买的是宽带，你客服好的能上天，产品不好管啥用啊。
. m- g" \1 E( w- Y# r9 J! E: o
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
速度，速度，网络永远的痛! _3 c- T: G4 a: U( w7 L
5 ]) ]& k% H# _# b! }
这里有必要再说一下速度。很多人都关心网络的速度。老实讲，新西兰的ISP都是半斤八两，差不多的。决定网速的因素主要有2 ?; Z. T% B6 A0 f: h
1, 你的网络使用量，有些plan如果用多了就会降速
2，你家到交换机的距离。
3，你家附近的交换机的年龄3 c- v” Y& k6 N6 |; E9 @1 \) V- N
4，你家到交换机之间的线路质量
5，你家内部电话线的线路质量
6，你家用的电话，传真，应答机的质量，是不是每个电话设备都有装filter。1 w6 b+ Q+ M5 s# @/ d” T
7，你家用的滤波器（filter）的质量。 q/ |/ G* U# u! m/ Q6 x# V
8，你的ISP。‘ y5 }$ Z1 |# i& t) Y( @’ f2 ]1 M
这其中1，6，7，8，是你能控制的。如果觉得网速太慢，可以试着从1，6，7，8下手查起
- Y$ s; F# k- b$ c4 b
如 果你以上都查了，没问题，可以到你的ISP处申请装个spliter，那样理论上速度会有所提高。但是要交$149（这是telecom的安装费用，别 的ISP请咨询他们的客服人员），而且没人保证一定能提高速度。说不定你交了钱，装个splitter，但是速度还那样。( \8 A9 k’ ~2 c: _
& Z M5 x N” L, D
有个网站可以查查你家的大概网速。http://www.nzdsl.co.nz/module-Speedtest.phtml
下载速度一般都介于1000kbps到4000kbps之间，数字越大网速越快。
* B7 Q: _$ U$ k8 w) }8 l$ \2 e9 `
如果你的网速很慢，低于1000kbps，请
1，拔掉家里所有的电话线，包括传真机，答录机。只留宽带的modem在网络上。5 _$ j, X+ s/ Q5 `1 K0 r’ X9 `4 X
2，保证家里只有一台电脑开着，如果别的电脑在下东西，测出来的结果会很慢。; B1 O& @( m2 S4 l’ O( [
3，在modem上一定要插上filter。如果有必要，换另外一个已知工作正常的filter最好。8 \5 Y- A3 L8 C' R7 f
4，尽量缩短从modem到墙上phone port之间的电话线长度。有些人电脑和电话插口距离很远，就买个电话线的延长线，这样做很可能使网络变慢。如果觉得距离不够，可以把modem放在电话口旁边，再买一条长的网线连到电脑即可。
5，换一个电话口
9 I7 M4 V4 V6 l' @0 h. k
再试一遍网速。如果还不行只能考虑
1，换ISP5 ]7 h% E4 }: q3 f
2，搬家。
文章来源：http://www.skykiwi.com/
